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Prüfung vor Auszahlung

Slotshake Casino: Verifiziert einmal, danach ohne Wartezeit ausbezahlt

Das deutsche Lizenzrecht verlangt die Identitätsprüfung, bevor Geld fließt; wir brauchen dafür in der Regel bis zu 60 Stunden.

Staatlich lizenziertSlotshake Casino GmbH hält die offizielle GGL-Lizenz Nr. GGL/8088/2007 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder — ausgestellt 2007, lückenlos aktiv seit 19 Jahren.
Kurzübersicht

Deine Auszahlung hängt an der Identitätsprüfung

Genau dann lesenswert, wenn eine Auszahlung im Konto auf Freigabe wartet.

Prüfende Stelle
Slotshake Casino GmbH
Lizenz
GGL/8088/2007, erteilt von der GGL
Dauer der Prüfung
bis zu 60 Stunden
Spätestens nötig
vor der ersten Auszahlung
Mindestalter
18+
Nachweise hochladen

Vom ersten Klick bis zur Freigabe ohne Rückfrage

Damit du weißt, welcher Klick als Nächstes kommt und worauf es dabei ankommt.

Wo liegen meine offenen Nachweise?
Im eingeloggten Konto findest du oben den Bereich zur Verifizierung; dort steht, welche Nachweise noch offen sind und ob eine Frist läuft.
Vollständige Ausweiskopie
Fotografiere deinen Personalausweis oder Reisepass vollständig, scharf und ohne Blitz; alle vier Ecken und die Schrift müssen lesbar sein, eine Scheibe davor verdirbt das Bild.
Schwärze alles Unnötige
Für den Nachweis hinterlegst du einen Auszug deiner Zahlungsmethode; sichtbar sein sollten Name, IBAN-Ende und Logo, alles andere darfst du schwärzen.
Warte auf die Rückmeldung
Nach dem Absenden prüft unser Team und meldet sich per E-Mail; schau zwischendurch in den Spam-Ordner, denn bis zu 60 Stunden Bearbeitungszeit sind möglich.
Beim ersten Mal fehlerfrei

Was jeder Nachweis bei uns belegt

Hilfreich in dem Moment, in dem du die Kamera zückst und den Upload vorbereitest.

Personalausweis oder Reisepass
Belegt: Identität und Alter; Sichtbar sein muss: Vorder- und Rückseite, alle Ecken scharf
Adressnachweis
Belegt: Wohnsitz in Deutschland; Sichtbar sein muss: Name, Adresse, Absender, Datum lesbar
Zahlungsnachweis
Belegt: Herkunft des eingezahlten Geldes; Sichtbar sein muss: Name, IBAN-Ende, Logo, Datum
Selfie mit dem Ausweis
Belegt: dass die Person wirklich du ist; Sichtbar sein muss: Gesicht und Ausweis zusammen im Bild

Statt Rückläufer: beim zweiten Mal ohne Umweg

Passende Daten, schnelle Prüfung. Auf dem Ausweis steht ein Name oder eine Anschrift, die von deinen Kontodaten abweicht, deshalb gleicht die Prüfung nicht durch. Ändere die Kontodaten auf den Stand des Ausweises Schick eine amtliche Bescheinigung der Namensänderung mit

Scharfes Bild, klare Freigabe. Ein verwackeltes oder abgeschnittenes Bild lässt Ecken, Schrift und Prüfziffern verschwinden, damit ist der Ausweis nicht lesbar. Lege den Ausweis flach und fotografiere bei Tageslicht Zeige alle vier Ecken ohne Finger im Bild

Zu alt heißt: neu beantragen. Ein Adressnachweis, der älter als die übliche Frist ist, belegt deinen aktuellen Wohnsitz nicht mehr und wird deshalb abgelehnt. Zieh einen aktuellen Auszug der Meldebehörde Nimm eine Rechnung der letzten Wochen mit Adresse

Herkunft des Geldes: was wir prüfen dürfen?

Ein Konto bei Slotshake Casino zu führen, heißt für uns, Regeln einzuhalten: Die Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder unter GGL/8088/2007 verlangt die Prüfung der Geldherkunft, damit Spielgelder nicht aus strafbarer Quelle stammen. Sie ist Routine und keine Anschuldigung.

Je nach Herkunft genügt einer dieser Nachweise, meist reicht ein einzelner:

  • Gehaltsabrechnungen deines Arbeitgebers
  • Auszug deines Bankkontos
  • Steuerbescheid vom Finanzamt
  • Nachweis einer Rente oder eines Erbes
  • Unterlagen zum Verkauf einer Immobilie

Vor der Freigabe statt danach: wann wir nachfragen

Belege zuerst den Wohnsitz. Ein höheres Einzahlungslimit verlangt einen belegten Wohnsitz und ein Mindestalter, deshalb prüfen wir Identität und Adresse vor der Anhebung.

Zugang mit 18. Allein das Alter entscheidet über den Zugang, denn spielen darf nur, wer 18 Jahre alt ist; deshalb sehen wir uns deinen Ausweis an.

Erst geprüft, dann ausbezahlt. Vor der ersten Auszahlung muss die Prüfung abgeschlossen sein, das schreibt die Lizenz vor; Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsnachweis genügen dafür.

Gerade in der Prüfung

Lies nach, bevor du Dateien hochlädst

Die häufigste Sorge: Dateien werden abgelehnt und die Auszahlung wartet wieder.

Wann muss ich mich eigentlich verifizieren lassen?+
Spätestens bevor die erste Auszahlung rausgeht, ist die Prüfung Pflicht. Schon bei der Registrierung oder der ersten Einzahlung darf das Team die Nachweise anfordern. Wer die Dateien früh einreicht, wartet später nicht.
Wieso will das Casino wissen, woher mein Geld stammt?+
Diese Frage gehört zur regulären Pflicht aus der Lizenz, nicht zu einem Verdacht gegen dich. Die Prüfung der Mittelherkunft dient der Bekämpfung von Geldwäsche. Sie greift bei einem Teil der Konten und läuft meist nebenher.
Muss ich Papiere nach Monaten erneut hochladen?+
Das kann passieren, wenn ein Ausweis abläuft oder ein Adressnachweis nicht mehr aktuell ist. Dann bittet das Team um frische Dateien, bevor weitere Auszahlungen freigegeben werden. Sonst bleibt die Freigabe bestehen.
Sind meine Ausweisfotos bei euch sicher gespeichert?+
Die Übertragung läuft über 128-bit SSL, und nur die Verifizierung sieht die Dateien. Fragen zum Datenschutz beantwortet [email protected]. Wer wissen will, was gespeichert wird, schreibt am besten direkt dorthin.
Was mache ich, wenn ein Dokument abgelehnt wurde?+
Eine Ablehnung kommt fast immer von Unschärfe, Blitzlicht oder einer abgeschnittenen Ecke. Fotografiere den Ausweis neu bei Tageslicht, komplett im Bild und ohne Finger davor. Danach geht die Datei an [email protected].
Kann ich den Nachweis auch per Smartphone schicken?+
Ein Handyfoto reicht völlig, solange alle vier Ecken lesbar sind und keine Spiegelung stört. Halte die Kamera ruhig und leg den Ausweis auf eine dunkle, gleichmäßige Fläche. So klappt es meist im ersten Anlauf.

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